اگر در حال فروش کرم ، سرم ، صابون یا سایر محصولات مراقبت از پوست و مو به صورت آنلاین هستید ، داشتن یک مارک مراقبت از پوست قاتل و برنامه بازاریابی یکی از بالاترین راه هایی است که می توانید فروش را افزایش داده و محصولات خود را از آنجا خارج کنید.
برنامه های موفق بازاریابی می تواند شامل کمپین هایی در رسانه های اجتماعی ، کار با تأثیرگذار و ایجاد محتوا باشد - و ما به آن خواهیم رسید! اما این کار با پایه های شرکت شما آغاز می شود. این بدان معناست که برند شما ، توضیحات محصول شما و نحوه تمایز خود از رقبا.
دانستن صدای منحصر به فرد تجارت و دانستن اینکه چه کسی را می فروشید ، اولین قدم ها برای فهمیدن چگونگی بازاریابی برند خود است. هر مارک مراقبت از پوست در نحوه انتخاب مشتریان ، ظاهر و انتخاب محصولات آن متفاوت است.
گفته می شود ، صفات مشترک در شرکت های مراقبت از پوست وجود دارد ، و ارزش آن را دارد که معنادارترین شباهت ها را برای پرسیدن بررسی کنید: صفحه محصول چگونه باید به نظر برسد؟مشتریان چه جزئیاتی را می خواهند برجسته کنند؟چگونه مشتریان محصول مورد علاقه بعدی خود را کشف می کنند؟
در این نمای کلی ، ما به همه چیز و موارد دیگر شیرجه می شویم. اما بیایید با فهمیدن اینکه شما و مشتریان خود چه کسانی هستید ، شروع کنیم.
درک مارک مراقبت از پوست ، رقبای خود و بازار هدف شما
تصمیم گیری در مورد نام تجاری شما دقیقاً چیست و چه کسی می خواهد آن را خریداری کند ، مرحله یکی از بازاریابی شما است. شما نمی توانید به مشتریان بالقوه بگویید که از خط مراقبت از پوست خود انتظار دارند تا زمانی که دقیقاً آنچه را که می فروشید و چرا به آن توجه نکردید.
مارک مراقبت از پوست خود را تعریف کنید
نام تجاری شما فقط آرم و نام تجاری شما نیست. این موارد را شامل می شود ، اما گزاره ارزش شما را نیز تعریف می کند. این بدان معناست که می دانید هنگام استفاده از محصول شما چه چیزی می توانید به عنوان فایده ای برای مشتریان ارائه دهید. گزاره ارزش شما باید خاص باشد ، شما را از رقبا جدا کنید و به خریداران بگویید که چه مشکلی یا "نقطه درد" وجود دارد ، می توانید برای آنها حل کنید.
چند سوال برای پرسیدن از خود:
- محصولات شما چه کاری می توانند انجام دهند که دیگران نتوانند؟آیا استفاده از آنها آسانتر یا مؤثرتر از رقابت شما است؟
- چه مسئله پوستی ، بهداشتی یا آرایشی می تواند محصولات شما را برطرف یا بهبود بخشد؟
- چه چیزی خط مراقبت از پوست شما را منحصر به فرد می کند؟آیا از مواد تخصصی یا طبیعی استفاده می کنید؟آیا شما به شیوه های سازگار با محیط زیست تعهد دارید؟
شما باید دقیق باشیدساخت برند خود را "بهترین مراقبت از پوست در جهان!"مبهم ، بیش از حد عالی است ، و در واقع چیزی در مورد محصولات شما به مشتریان نمی گوید. اما چیزی مانند ، "مراقبت از پوست تمیز از بهترین مواد تشکیل دهنده" به مردم می گوید که شما تعهد دارید که از مواد با کیفیت و با کیفیت بالا و طبیعی استفاده کنید و در مورد آنچه در محصولات شما وجود دارد شفاف خواهید بود.
به عنوان مثال Glossier را بگیرید. این برند خود را "ملزومات جدید زیبایی" و "محصولات مراقبت از پوست و زیبایی با الهام از زندگی واقعی" نشان می دهد. این به مشتریان می گوید انتظار داشته باشند که استفاده از آن آسان باشد ، و این مارک مجموعه ای از اصول مراقبت از پوست مانند پاک کننده و مرطوب کننده را ارائه می دهد. مارک های معمولی خود به عنوان "فرمولاسیون بالینی با یکپارچگی" ، که به ما می گوید انتظار می رود محصولات آزمایش شده با نتایج اثبات شده را داشته باشد که باعث می شود شخصی را در یک کت آزمایشگاه تصویر کنید. این مارک تجاری را به بسته بندی خود منتقل می کند ، که دارای ظاهری تمیز است که مواد فعال در هر محصول را برجسته می کند.
سعی کنید مارک های مختلف مراقبت از پوست بزرگ را جستجو کنید تا ببینید که چگونه شعارها و طرح های آنها به هم گره خورده اند.
📚 منابع
لیست خواندن رایگان: چگونه می توان تجارت خود را مارک تجاری کرد
یک برند عالی می تواند به محصولات شما کمک کند تا از جمعیت دور شوند. با لیست رایگان و سرپرستی مقالات با تأثیر بالا ، یک دوره تصادف را در مارک تجاری کوچک کسب کنید.
لیست خواندن رایگان را دریافت کنید
لیست خواندن نام تجاری ما را به صندوق ورودی خود تحویل دهید.
تقریباً در آنجا: لطفاً ایمیل خود را در زیر وارد کنید تا دسترسی فوری کسب کنید.
ما همچنین به روزرسانی های مربوط به راهنماهای آموزشی جدید و داستانهای موفقیت را از خبرنامه Shopify برای شما ارسال خواهیم کرد. ما از هرزنامه متنفریم و قول می دهیم آدرس ایمیل شما را ایمن نگه دارد.
با تشکر از مشترک شدنبه زودی دریافت نکات و منابع رایگان را شروع خواهید کرد. در ضمن ، با یک آزمایش 3 روزه رایگان Shopify ، فروشگاه خود را شروع کنید.
بازار مراقبت از پوست را بشناسید
مورد بعدی در لیست چک شما تصمیم گیری در مورد اینکه مشتریان شما چه کسانی هستند و رقبای شما در چه مواردی هستند. این مهم برای شروع هر کمپین بازاریابی است ، زیرا شما نمی خواهید وقت و دلار گرانبها را که سعی در فروش آن به افرادی که حتی به مراقبت از پوست علاقه ندارند هدر دهید. به عنوان مثال ، شما احتمالاً تلاش زیادی برای فروش سرم های ضد پیری برای نوجوانان خواهید داشت.
دانستن مخاطبان اصلی شما به شما کمک می کند تا با اضافه کردن محصولات بیشتر ، خط را پایین بیاورید ، زیرا می دانید مشتریان شما چه چیزی را می خواهند ببینند.
لحظه ای وقت بگذارید تا از خود بپرسید:
- سن ، جنس ، قومیت و سطح درآمد مشتریان چقدر است؟
- علایق و سرگرمی آنها چیست؟
- آنها کجا زندگی می کنند؟
- آنها بیشتر از چه شبکه های اجتماعی استفاده می کنند؟
- آنها از محصولات مراقبت از پوستی که استفاده می کنند چه می خواهند؟
- آنها در حال حاضر از چه محصولاتی استفاده می کنند؟
- چه چیزی آنها را برای امتحان یک محصول جدید ترغیب می کند؟
شما می توانید با تجزیه و تحلیل پایگاه داده مشتریان فعلی خود، نظرسنجی از مشتریان خود با ابزاری مانند SurveyMonkey یا جستجوی داده های صنعت شخص ثالث عمیق تر باشید.
برای به دست آوردن ایده ای از بازار رقبا، به وب سایت ها، تبلیغات و پست های رسانه های اجتماعی آنها نگاه کنید تا ببینید چگونه می فروشند. مدل ها چه شکلی هستند؟آنها محصولات خود را در چه محیط هایی قرار می دهند؟آیا آنها حس لوکس بودن را منتقل می کنند یا چیزی مقرون به صرفه تر؟
📚 منابع
توضیحات محصول قاتل را بنویسید تا محصولات مراقبت از پوست را راحت تر بفروشید
یکی از مؤلفههای کلیدی بازاریابی مؤثر، توانایی شما در درک و مقابله با مخالفتهای اصلی مشتریان است - مانند هر دلیلی که آنها را برای تکمیل یک خرید مردد کند. زدن یک تصویر محصول و دکمه خرید اکنون با رنگ روشن کافی نخواهد بود، به خصوص اگر یک محصول مراقبت از پوست لوکس می فروشید.
ترس مشتریان نقش تعیین کننده ای در انتخاب یا عدم انتخاب آنها برای خرید دارد. برای بیشتر انواع محصولات مراقبت از پوست، بزرگترین ترس مردم این است که "آیا کار می کند؟"مردم مدرک میخواهند، اما در خانههایشان هستند، جلوی صفحه نمایششان نشستهاند و نمیتوانند محصول را امتحان کنند. چگونه می توانید این ترس را کاهش دهید و شواهد ملموسی ارائه کنید که آنها باید به سبد خرید اضافه شوند؟
نوشتن توضیحات دقیق محصول که هرگونه اعتراض احتمالی مشتریان را برطرف می کند، به آنها اطمینان خاطر برای خرید می دهد.
نتیجه محصولات مراقبت از پوست شما چیست؟
مردم محصولات را نمی خرند، بلکه نتایج را می خرند. مشتریان به دنبال راهحلهایی میگردند که میتواند به آنها کمک کند—محصولات شما فقط ابزاری است که برای رسیدن به آن استفاده میکنند.
به عنوان مثال، علاقه مشتریان به درمانهای آکنه ارتباط چندانی با هیجانانگیز بودن در مورد پر کردن کابینت داروی خود با یک محصول دیگر ندارد. آنها این محصولات را می خرند زیرا می خواهند آکنه خود را درمان و از بین ببرند.
شرکت ها به طور طبیعی محصولات خود را مجموعه ای از ویژگی ها می دانند. ویژگیها مهم هستند، اما برای موفقیت واقعی، فروشندگان مراقبت از پوست باید شروع به فکر کردن در مورد اینکه مشتریانشان در نهایت چه میخواهند و با استفاده از محصولاتشان به چه چیزی میخواهند برسند.
این توضیحات محصول را برای ماسک ورقه ای ضد پیری شبانه از Estée Lauder دنبال کنید.
هیچ چیز در این نسخه در واقع به مشتری نمی گوید ماسک چه کاری انجام خواهد داد. این قول "رطوبت جوانی" را می دهد ، اما آیا این بدان معنی است که فقط یک مرطوب کننده است یا خطوط و چروک های ریز را برطرف می کند؟آیا "کمک به قفل رطوبت" به معنای جایگزینی یک کرم شب است؟کلماتی مانند "تازه تر" یا "تجدید شده" خوب به نظر می رسند ، اما مبهم هستند.
از طرف دیگر ، این درمان نقطه آکنه از مبدا در مورد آنچه محصول انجام می دهد واضح تر است.
توضیحات به خریدار می گوید که این محصول با از بین بردن روغن و اصلاح تغییر رنگ کار می کند - دقیقاً آنچه ممکن است کسی که آکنه به دنبال آن است ، باشد.
توضیحات به وضوح نتیجه را بیان می کند ، که رطوبت و روشن شدن محافل تاریک است.
توضیحات شما نیازی به طولانی ، پیچیده یا شاعرانه ندارد - فقط به مشتری بگویید که دقیقاً چه انتظاری دارد.
برای اینکه انتظارات حتی واضح تر شود ، توصیه می شود دستورالعمل هایی در مورد نحوه استفاده از محصول در کنار توضیحات درج کنید.
مواد مراقبت از پوست
قادر به دیدن لیست کامل مواد تشکیل دهنده محصول به طور فزاینده ای برای مصرف کنندگان در اولویت قرار می گیرد. شرکت های مراقبت از پوست باید با این تقاضای جدید و رو به رشد مشتریان سازگار شوند تا در مورد محصولات خود شفاف باشند.
ما اغلب می بینیم که شرکت های مراقبت از پوست لیست جزئی از مواد تشکیل دهنده را ارائه می دهند ، اما تصمیم به افشای بقیه را انتخاب نمی کنیم. اما این ممکن است بهترین انتخاب نباشد. لیست همه مواد تشکیل دهنده یک روش مناسب برای ایجاد اعتماد به مشتریان بالقوه است: شما نشان می دهید که هیچ چیزی برای پنهان کردن ندارید و در کنار فرمولاسیون های انتخابی خود ایستاده اید.
به عنوان مثال به این روغن صورت فروخته شده توسط Net-A-Porter نگاه کنید. این ماده هر ماده را لیست می کند و از پرانتز استفاده می کند تا توضیح دهد که برخی از کلمات گیج کننده تر چیست. شایان ذکر است که دیگر نیازی به متوسل شدن به ارتقاء بیش از حد ندارید. به سادگی لیست مواد در یک برگه یا بخش جداگانه برای به دست آوردن اعتماد به مشتریان کافی است.
اگر بخشی از برند شما از مواد طبیعی استفاده می کند ، این یک روش عالی برای برقراری ارتباط با آن است. اما اگر این سبک شما نیست ، این هم خوب است. محصولاتی که دارای مواد تشکیل دهنده ای هستند که 100 ٪ طبیعی نیستند ، مانند مواد نگهدارنده ، لزوماً کمتر از گزینه های کاملاً طبیعی خود نمی فروشند - آنها به سادگی بخش های مختلف مشتری را جذب می کنند. باز هم ، شفافیت همان چیزی است که در اینجا حساب می شود.
همچنین می توانید برجسته کنید که چه عناصری را شامل نمی شوید. به عنوان مثال ، در وب سایت Sephora ، یک بخش فراخوانی مواد تشکیل دهنده در توضیحات محصول وجود دارد. از آن استفاده می کند تا توجه داشته باشد که اگر یک محصول مواد بحث برانگیز مانند فتالات (که در پلاستیک استفاده می شود) ، پارابن ها (یک ماده نگهدارنده) و سولفات ها (که اغلب در موارد مراقبت از مو یافت می شود) وجود داشته باشد. این اطلاعات مفید برای هر کسی است که به دنبال محصولاتی است که از این مواد جلوگیری می کند. این فروشگاه همچنین برای محصولاتی که بدون لیست مواد بحث برانگیز است ، در تنظیم Sephora تمیز است.
همچنین می توانید اگر محصولات شما بدون وگان یا ظلم است ، برجسته کنید.
اثبات و بررسی محصولات مراقبت از پوست خود را ارائه دهید
هیچ راهی بهتر برای نشان دادن اینکه محصولات شما نسبت به نتایج واقعی مشتری کار می کنند وجود ندارد. اگر محصولات شما متخصص پوستی شده اند ، این مورد را در صفحات محصول خود ذکر کنید ، و حتی ممکن است یک نشان یا گرافیک اضافه کنید تا حتی بیشتر آن را نشان دهد.
ما می توانیم نمونه دیگری از Estée Lauder ترسیم کنیم. در این محصول ، نسخه اختصاصی در توضیحات محصول وجود دارد که مزایای مثبت زنان همه قومیت ها را نشان می دهد.
اگرچه اندازه نمونه کم است - و توجه کنید که این برند در مورد آن شفاف است - اما هنوز هم اطمینان خاطر برای مشتریان فراهم می کند.
یک راه آسان برای به دست آوردن این نوع بازخورد این است که به مشتریان اجازه دهید بررسی هایی را ترک کنند ، که ثابت شده است که به متقاعد کردن خریداران برای خرید کمک می کند.
اگر نگران بررسی های منفی باشید ، قابل درک است ، اما حتی بررسی های کم ارزش تر باعث ایجاد اعتماد می شوند ، زیرا آنها نشان می دهند که شما ویرایش یا پنهان کردن انتقادات را ندارید.
Sephora با اجازه دادن به هر کسی که یک حساب کاربری داشته باشد ، از این مزیت استفاده می کند.
مشتریان نه تنها محصولات را ارزیابی می کنند و افکار خود را می نویسند ، بلکه می توانند تصاویری از نحوه تأثیر این محصول بر پوست یا موهای آنها را درج کنند. به علاوه ، هر کاربر قادر به به اشتراک گذاشتن نوع پوست و مو خود است تا مشتریان بتوانند احساس اطمینان بیشتری کنند که این بررسی در مورد آنها نیز صدق می کند. همچنین می توانید محصولات را با توجه به رتبه بسیار بالا مرتب کنید. همه اینها را با هم جمع کنید ، و مشتریان Sephora به تنهایی بازاریابی را انجام می دهند.
نحوه بازاریابی محصولات مراقبت از پوست به صورت آنلاین
خوب ، بنابراین شما مارک خود ، مشتریان خود را می دانید و توضیحات محصول را صیقل داده اید. وقت آن است که آن را با جهان به اشتراک بگذارید. حتی مشاغل دارای یک محصول شگفت انگیز اگر استراتژی بازاریابی آنها در این مورد نباشد ، می توانند برای فروش تلاش کنند.
این یک مرور کلی از انواع مختلف بازاریابی است که می توانید برای گرفتن چشم های چشم در محصولات مراقبت از پوست خود استفاده کنید.
1. از بازاریابی رسانه های اجتماعی استفاده کنید
بازاریابی رسانههای اجتماعی برای برند مراقبت از پوست شما میتواند راهی عالی برای ایجاد فروش، ایجاد آگاهی از برند، یافتن تأثیرگذاران برای همکاری و ایجاد پیروان وفادار مشتریان باشد. بهترین از همه، استفاده از آن رایگان است، مگر اینکه به تبلیغات پولی بپردازید.
اما شروع با یک استراتژی رسانه های اجتماعی می تواند دلهره آور باشد. پلتفرمهای متعددی وجود دارد که برای چشمها رقابت میکنند و دانستن اینکه از کجا شروع کنید دشوار است. بنابراین، گام اول این است که خود را غرق نکنید.
برخی از پلتفرم هایی که می توانید امتحان کنید عبارتند از:
سایتهای تخصصی بیشتری مانند Tumblr وجود دارد، اما موارد بالا محبوبترین گزینهها با بیشترین مخاطبان هستند و بهترین مکانها برای شروع هستند.
لیست خواندن رایگان: تاکتیک های بازاریابی رسانه های اجتماعی
آیا می خواهید در مورد اینکه چگونه رسانه های اجتماعی می توانند به افزایش فروش کمک کنند بیشتر بدانید؟لیست رایگان و منتخب ما از مقالات پر تاثیر را دانلود کنید.
لیست خواندن رایگان را دریافت کنید
لیست خواندن تاکتیک های بازاریابی رسانه های اجتماعی ما را مستقیماً در صندوق ورودی خود دریافت کنید.
تقریباً در آنجا: لطفاً ایمیل خود را در زیر وارد کنید تا دسترسی فوری کسب کنید.
ما همچنین به روزرسانی های مربوط به راهنماهای آموزشی جدید و داستانهای موفقیت را از خبرنامه Shopify برای شما ارسال خواهیم کرد. ما از هرزنامه متنفریم و قول می دهیم آدرس ایمیل شما را ایمن نگه دارد.
با تشکر از مشترک شدنبه زودی دریافت نکات و منابع رایگان را شروع خواهید کرد. در ضمن ، با یک آزمایش 3 روزه رایگان Shopify ، فروشگاه خود را شروع کنید.
هر پلتفرم سبک محتوا، حسابهایی که بهطور خاص برای کسبوکارها ایجاد شدهاند، و گزینههای تبلیغاتی داخلی و خودسرویس خاص خود را دارد. به عنوان مثال، مخاطبان TikTok واقعا برای اصالت و دیدن چهره های آشنا ارزش قائل هستند. در فیسبوک، هنگام انتخاب افرادی که هدف تبلیغات قرار میگیرند، میتوانید کاملاً مشخص و دقیق باشید. در حالی که اسنپ چت و تیک تاک کاملاً مبتنی بر ویدیو هستند، فیس بوک، توییتر و اینستاگرام به شما امکان می دهند هم فیلم ها و هم تصاویر ثابت را با هم ترکیب کنید.
با وجود پلتفرمهای زیاد در دستان شما، مهم است که خود را خیلی لاغر نکنید. تلاش برای در دست گرفتن هر پلتفرم به طور همزمان دستور العملی برای فرسودگی شغلی و محتوای نیمه کاره است که باعث ایجاد تعامل مورد نظر شما نمی شود. بهتر است فقط روی یک یا دو پلتفرم بسیار موثر باشید تا اینکه تلاش کنید و با همه آنها همراه باشید، به خصوص اگر تیم کوچکی دارید یا به تنهایی کار می کنید.
بنابراین برای شروع، یک یا دو پلتفرم را که میخواهید در آن حضور داشته باشید، شناسایی کنید و به آنچه رقبا انجام میدهند و نحوه استفاده از پلتفرمهای مختلف به روشهای مختلف نگاهی بیندازید.
برای هر پلتفرم، شما می خواهید تصمیم بگیرید:
- انتظار دارید چه چیزی از پلتفرم به دست آورید (مثلاً فروش بیشتر یا آگاهی از برند)
- مخاطبان شما چه کسانی هستند
- هدف شما چیست (به عنوان مثال تعداد مشخصی از دنبال کنندگان یا مشاغل پست در مدت شش ماه)
- چه نوع محتوایی را در مجموعه مهارت خود ایجاد خواهید کرد
تنظیم این اهداف شما را در مسیر خود قرار می دهد و به شما کمک می کند بعداً در مورد کاربرد استراتژی شما کار کنید یا اینکه در حال انجام است.
در مورد آنچه در واقع ارسال می شود ، بیایید به چند نمونه نگاه کنیم.
نحوه عملکرد محصولات شما را نشان دهید
Purl Beauty 1. 3 میلیون دنبال کننده را در Tiktok با حساب خود @facialmasklab جذب کرده است. از این حساب برای بازاریابی دستگاه ماسک خود استفاده می کند ، که به کاربران امکان می دهد ماسک های صورت خود را در خانه بسازند. در فیلم های محبوب خود ، نحوه ساخت ماسک با استفاده از طیف گسترده ای از مواد تشکیل دهنده ، مانند این با استفاده از چای سبز Matcha را نشان می دهد. این فیلم ها الهام بخش نحوه استفاده از دستگاه هستند و تماشای آن رضایت بخش هستند. این می تواند با نشان دادن ، به عنوان مثال ، نحوه استفاده از پاک کننده ، پاک کننده آرایشی که ظاهری کامل از گلم یا نحوه استفاده از غلتک صورت استفاده می کند ، انجام شود.
با استفاده از برچسب های روند در روزهای قابل توجه ارسال کنید
در هر روز در رسانه های اجتماعی ، نوعی مناسبت برای علامت گذاری وجود دارد. برای #NationalCoffeeday ، Lush Photos به اشتراک گذاشته و پیوندی به ماسک قهوه فنجان O در توییتر.
این یک روش سرگرم کننده برای گنجاندن یک هش گرا در بازاریابی شما و به دست آوردن حرکت است. آیا صابون به شکل doughnut دارید؟روز ملی پیراشکی در ماه ژوئن است. آیا از محصولات طبیعی استفاده می کنید؟روز ملی زیبایی تمیز در ماه ژوئیه است. برای برنامه ریزی بیشتر این وب سایت را بررسی کنید.
محتوای تولید شده توسط کاربر و تأثیرگذار را به اشتراک بگذارید
اگر مشتریان شما را در رسانه های اجتماعی پیدا می کنند ، ممکن است خود را با برچسب افرادی که در مورد محصولات خود به تنهایی ارسال می کنند ، پیدا کنید. این می تواند بسیار معتبر و هیجان انگیز باشد. به عنوان مثال ، وقتی این اتفاق در اینستاگرام رخ می دهد ، می توانید به راحتی چیزی را به داستانهای خود ارسال کنید.
در غیر این صورت ، بهترین آداب و رسوم دستیابی و درخواست مجوز برای ارسال مجدد است ، در صورت بارگیری مجدد پست آنها ، همیشه به مشتری اعتبار می دهید. شما حتی می توانید با ارائه کدهای تخفیف برای افرادی که این کار را انجام می دهند ، پست های مشتری را تشویق کنید. راه دیگر برای پیشبرد این محتوا ، پیمانکاری تأثیرگذار یا ارسال محصولات رایگان است.
در اینجا پستی از Origins در اینستاگرام وجود دارد که در آن تصویری از تأثیرگذار زیبایی Safiyah Tasneem ، که وی پس از دریافت محصول رایگان ارسال کرده بود ، دوباره ارسال کرد. امتیاز پست های تأثیرگذار تأسیس شده این است که آنها مانند اینجا جلا و حرفه ای هستند ، جایی که تاسنم با ناخن های خود با محصول مطابقت داشت.
نظرسنجی یا فراخوان ایجاد کنید
اگر به خاطر آنچه برای ارسال ارسال می کنید ، گیر افتاده اید ، گاهی اوقات فقط ارسال یک سؤال می تواند کار کند. بسیاری از سیستم عامل ها گزینه های نظرسنجی داخلی را دارند یا می توانید به سادگی افراد را به پاسخ در نظرات بپردازید. این امر با ترغیب مردم به تعامل با پست های شما ، تعامل را هدایت می کند.
در اینجا نمونه ای از نوتروژنا در حال ارسال یک سؤال ساده در فیس بوک است که می پرسد آیا مردم به یاد دارند آرایش خود را قبل از تختخواب بردارند ، که کاملاً با دستمال مرطوب کننده آرایش آن ارتباط برقرار می کند.
📚 منابع
2. با تأثیرگذار مراقبت از پوست کار کنید
بیایید با یک مطالعه موردی شروع کنیم: Cerave. Cerave که اکنون متعلق به L'Oréal است ، یک خط مراقبت از پوست است که از سال 2005 آکنه را درمان می کند. این مارک تجاری به سمت بالینی بودن است - ظاهری ساده که تأکید می کند فرمول ها با متخصصان پوست ایجاد شده است.
در سال 2020 ، Cerave لحظه ویروسی داشت که Hyram Yarbro ، خالق Tiktok ، که به عنوان Skincarebyhyram شناخته می شود ، در مجموعه ای از گزینه های مراقبت از پوست داروخانه ، برند را پشت سر گذاشت. یاربرو ممکن است متخصص پوست نباشد ، اما او بیش از شش میلیون نفر که به توصیه های مراقبت از پوست وی اعتماد دارند ، به دنبال وفاداری ساخته است.
توصیه او زندگی جدیدی را در این برند ایجاد کرده و پوشش آن را در Vogue و BuzzFeed و CNN ایجاد می کند. سپس ، L'Oréal ، با هوشمندی ، Yarbro را امضا کرد تا یک تأثیرگذار پرداخت شده باشد و محتوای ویدیویی را برای تبلیغ برند ایجاد می کند.
Hyram از طریق Tiktok
شما ممکن است بودجه بازاریابی L'Oréal یا موفقیت بسیار خوبی داشته باشید که توسط کسی که قبلاً میلیون ها دنبال کننده دارد انتخاب شوید ، اما این قدرت را نشان می دهد که تأثیرگذار مجبور به ایجاد وزوز و حتی جلب توجه رسانه ها است.
تأثیرگذار معمولاً توسط تعداد پیروان آنها طبقه بندی می شوند. در اینجا یک راهنمای کلی وجود دارد.
- Nano-Influencers: 1000-10،000 دنبال کننده
- میکرو-ایمان ها: 10،000-100،000 دنبال کننده
- تأثیرگذار سطح میان رده: 100،000-500،000 دنبال کننده
- کلانکرهای کلان: 500،000-1 میلیون دنبال کننده
- مگا-ایمن ها: 1 میلیون+ دنبال کننده
تعداد پیروان با میزان پرداخت یک تأثیرگذار می تواند برای حمایت از حمایت مالی ارتباط برقرار کند. تأثیرگذار بزرگ ممکن است بیشترین مخاطب را داشته باشد ، اما معامله با آنها می تواند به شش رقم برسد و ممکن است مجبور شود از طریق یک نماینده یا مدیر عبور کند. این معاملات پیچیده تر خواهد بود اما بیشترین دسترسی را دارد.
از طرف دیگر ، تأثیرگذار کوچکتر پول کمتری را شارژ می کنند و احتمالاً فقط با ارسال پیام مستقیم یا ایمیل می توانید با آنها تماس بگیرید. داده ها همچنین نشان می دهد که براساس گفته های HypeAuditor ، نانو فلج کننده ها نسبت به حساب های بزرگتر 5 ٪ در هر پست نسبت به 5 ٪ در هر پست نسبت به 5 ٪ در هر پست دارند.
انتخاب اینفلوئنسرها برای کار کردن به تکالیف خانگی نیاز دارد. سعی کنید هشتگ های مرتبط با مراقبت از پوست را در پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی - به عنوان مثال، تیک تاک، اینستاگرام و اسنپ چت - جستجو کنید و افراد دارای نفوذ در آن فضا را شناسایی کنید.
هنگامی که افرادی را پیدا کردید که به شما علاقه مند هستند، برای پرس و جو در مورد نرخ ها تماس بگیرید و تعیین کنید که می خواهید با چه کسی کار کنید. به یاد داشته باشید، شما به آنها پیشنهاد می کنید، بنابراین به آنها بگویید چرا فکر می کنید برند شما برای آنها مناسب است.
هنگام انعقاد یک معامله بازاریابی تأثیرگذار، مهم است که انتظارات را مشخص کنید - آیا برای یک پست فید واحد پول می پردازید؟داستان چند قسمتی؟یه سری ویدیو؟شفاف بودن در مورد آنچه انتظار می رود و قراردادن آن در یک قرارداد، همه چیز را برای همه درگیر نگه می دارد.
برای مراقبت از پوست، میتوانید از اینفلوئنسر بخواهید که از محصول در یک ویدیو استفاده کند یا بهروزرسانیهای منظم در مورد نحوه عملکرد محصول برای آنها ارسال کند.
شما همچنین می توانید شانس خود را در ارسال محصولات رایگان برای اینفلوئنسرها امتحان کنید. در صنعت، اینفلوئنسرها از این هدایا به عنوان روابط عمومی یاد میکنند، و زمانی که یک خط بزرگ زیبایی یا مراقبت از پوست منتشر میشود، هیاهویی در مورد اینکه چه کسی اقلام مورد علاقه را دریافت میکند، به وجود میآید.
اما، این می تواند یک قمار باشد. بسیاری از اینفلوئنسرها با دنبالکنندگان مناسب، پستهای مثبت را صرفاً در ازای محصولات رایگان ارائه نمیکنند. و حتی اگر آنها پست کنند، بدون قرارداد و قرارداد پولی، نمیتوانید تضمین کنید که آنچه آنها پست میکنند مثبت خواهد بود یا اصلاً پست میکنند.
📚 منابع
3. در بازاریابی محتوا سرمایه گذاری کنید
ایجاد محتوا در کنار محصولات شما می تواند راهی هوشمندانه برای افزایش ترافیک و ایجاد اعتماد با نمایش دانش شما باشد. بیش از نیمی از بازاریابان بازاریابی محتوا را در ترکیب قرار می دهند، و این یک راه قوی برای جذب تعامل و ترافیک SEO و ایجاد برند شما است. حتی افرادی هستند که با موفقیت یک وبلاگ را به یک تجارت کامل تبدیل کرده اند.
اگر یک کسب و کار مراقبت از پوست را اداره می کنید، احتمالاً مملو از اطلاعات مفیدی هستید که مشتریان شما دوست دارند بدانند. وبلاگ نویسی در مورد آن یک روش طبیعی برای به اشتراک گذاشتن آن اطلاعات است.
به عنوان مطالعه موردی، نگاهی به Dermstore بیندازید. این خرده فروش آنلاین، که هر چیزی را که مربوط به مراقبت از پوست و مو است می فروشد، وبلاگی راه اندازی می کند که به سؤالات رایجی که مشتریانش احتمالاً قبلاً در گوگل تایپ می کنند، پاسخ می دهد، مانند «چگونه موهای خشک را مرطوب کنیم»، «پپتیدها برای پوست چه می کنند»، و «چگونه نوع پوست خود را پیدا کنیم.»پاسخ دادن به سوالاتی از این دست در وبلاگ خود روشی هوشمندانه برای نشان دادن درمستور در نتایج جستجو است و به نوبه خود باعث افزایش بازدید از محصولاتش می شود.
درمستور
با استفاده از مهارتهای سئو (در ادامه در مورد آن بیشتر توضیح میدهید)، میتوانید سؤالاتی را که ممکن است مشتریانتان داشته باشند مطرح کنید و در پستهای وبلاگ خود به آنها بپردازید. به یاد داشته باشید که مردم به دنبال اطلاعات مفید هستند، نه فقط یک پلاگین برای محصولات، بنابراین از تخصص خود برای کمک به آنها استفاده کنید. با نقاط قوت خود نیز بازی کنید. اگر محصولات شما بر مواد تشکیل دهنده خاصی تأکید دارند، می توانید در مورد اینکه دقیقاً آن مواد چه کاری انجام می دهند و چگونه از سلامت پوست یا مو حمایت می کنند، بنویسید. شاید نکات و ترفندهای خوبی برای ایجاد یک روال مراقبت از پوست داشته باشید. به تمام نگرانیهایی که میخواهید در مورد محصولات خود رسیدگی کنید و اینکه چگونه میتوانید آن را به محتوایی تبدیل کنید که مشتریانتان میتوانند از آن استفاده کنند، فکر کنید.
📚 منابع
4. به سئو توجه کنید
تخمین زده میشود که یک سوم ترافیک شما میتواند از طریق بهینهسازی موتورهای جستجو باشد، بنابراین چیزی نیست که نادیده گرفته شود. فرض اصلی بازاریابی سئو این است که مطمئن شوید وقتی مشتریان بالقوه در جستجوی محصولات یا اطلاعات مراقبت از پوست هستند، به راحتی می توانند سایت شما را پیدا کنند.
بهینه سازی موتورهای جستجو هم هنر و هم مهارتی است که برخی افراد تمام حرفه خود را به آن اختصاص می دهند، اما لازم نیست برای شروع کار یک نابغه سئو باشید.
اولین چیزی که باید در نظر بگیرید این است که چه عباراتی را جستجو می کنید که مشتریان را به سایت شما می آورد. اگر شروع به تایپ «مراقبت از پوست» در نوار جستجوی Google کنید، میتوانید از قبل ببینید که برخی از عبارات جستجوی محبوب چیست.
همچنین میتوانید از ابزارهای پیچیدهتری مانند Moz's Keyword Explorer یا Ahrefs برای تعیین دقیق عبارات جستجو برای بهینهسازی استفاده کنید.
این چک لیست سئو را بخوانید تا ببینید چگونه می توانید سایت خود را در موتورهای جستجو به راحتی پیدا کنید.
📚 منابع
5. وارد بازاریابی پیامکی شوید
"SMS" مخفف "Short Message Service" است، اما همه ما آن را بهتر به عنوان ارسال پیامک می شناسیم. با وجود صندوقهای دریافتی بسیاری از افراد که مملو از ایمیلهای تبلیغاتی است، بازاریابی پیامکی یک راه عالی برای کاهش سروصدا و رساندن پیام شما مستقیماً به تلفنهای مشتری است.
Bushbalm، یک برند مراقبت از پوست، با موفقیت از بازاریابی پیامکی برای انجام این کار استفاده کرد. با استفاده از ابزار Shopify، Bushbalm شماره تلفنها را با رضایت هر مشتری در حین پرداخت ثبت کرد.
انفجار
شما می توانید از این روش بازاریابی برای تبلیغ محصولات، اعلام فروش و تخفیف و ایجاد وفاداری مشتری استفاده کنید. به گفته گارتنر، نرخ باز شدن بازاریابی پیامکی به 98 درصد در مقایسه با 25 درصد برای ایمیل می رسد.
مزیت اینجا این است که به این دلیل که این یک سبک بازاریابی است ، افرادی که برای پیام های متنی ثبت نام می کنند ، واقعاً می خواهند از شما بشنوند. شما ممکن است یک لیست تماس کوچکتر از ایمیل ایجاد کنید ، اما این لیستی از وفادارترین مشتریان شما نیز است.
نکته منفی این است که بازاریابی پیام کوتاه می تواند گران باشد. استفاده از نرم افزار پیام کوتاه می تواند برای هر پیام 0. 50-1. 75 دلار هزینه داشته باشد ، اما این می تواند پرداخت کند. بوشبال در هر پیام کوتاه ارسال شده 1. 30 دلار را می بیند.
همچنین حقوقی وجود دارد که باید در نظر بگیرد. بازاریابی پیام کوتاه باید مطابق قانون حمایت از مصرف کننده تلفن (TCPA) باشد ، اما خبر خوب این است که برنامه های بازاریابی SMS Shopify در حال حاضر سازگار با TCPA هستند.
برخی از برنامه ها برای امتحان عبارتند از:
📚 منابع
از ایده ها تا عمل
اکنون باید به خوبی مجهز باشید تا برنامه بازاریابی مراقبت از پوست خود را عملی کنید. شما آموخته اید که چگونه توضیحات محصول خود را آواز بخوانید و چگونه می توانید چشم های بیشتری به سایت خود بدست آورید. اما در آنجا متوقف نشوید! به تحقیق در مورد سایر مارک های مراقبت از پوست بپردازید و آزمایش خود را ادامه دهید.
آماده ایجاد شغل خود هستید؟آزمایش رایگان خود را از Shopify شروع کنید - کارت اعتباری لازم نیست.
سؤالات متداول در زمینه بازاریابی مراقبت از پوست
چگونه می توانم محصولات مراقبت از پوست خود را تبلیغ کنم؟
گزینه های زیادی برای تبلیغ محصولات مراقبت از پوست شما وجود دارد. شما می توانید محصولات خود را در رسانه های اجتماعی ، با هدف قرار دادن SEO ، با پیام کوتاه ، استفاده از تأثیرگذار یا با بازاریابی محتوا به بازار عرضه کنید. می توانید تبلیغات رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک یا اینستاگرام را امتحان کنید یا تبلیغات را در Google خریداری کنید.
آیا تجارت مراقبت از پوست سودآور است؟
میتونه باشه! نمونه های بسیاری از مشاغل موفق مراقبت از پوست در آنجا وجود دارد و یک برنامه بازاریابی محکم می تواند به شما در تبدیل شدن به یکی از آنها کمک کند.
بازار هدف محصولات مراقبت از پوست چیست؟
بازار هدف محصولات مراقبت از پوست شما بسته به آنچه می فروشید متفاوت خواهد بود. برخی از مارک ها افراد مسن را با مراقبت های ضد پیری هدف قرار می دهند ، در حالی که برخی دیگر محصولات را منحصراً برای مردان تهیه می کنند.
آیا بازاری برای محصولات مراقبت از پوست وجود دارد؟
کاملاً بازار محصولات مراقبت از پوست وجود دارد. تعیین مشتریان هدف شما به شما در یافتن بازار مناسب برای محصولات خود کمک می کند.