احتمالا بارها با این مخفف روبرو شده اید: موش. اما چه موش ایستاده? و چه موش است?
اگر قبلا می دانید که بیشتر از جوندگان فازی به جلسات مربوط می شود, شما در مسیر درستی هستید. اما هنوز چیزهای بیشتری برای دانستن در مورد موش ها وجود دارد. به طور خلاصه, این یک بخش کلیدی در صنعت مهمان نوازی است و بسته به تنظیمات هتل موش ها می توانند بیش از 50 درصد از سود یک ملک را تولید کنند.
خواندن برای پیدا کردن در مورد هر بخش موش, که تکنولوژی استفاده شده است, انواع مشاغل و مشاغل که در دسترس هستند, و خیلی بیشتر.
موش است?
موش مخفف است که مخفف جلسات مشوق کنفرانس ها و نمایشگاه است. در سال های اخیر اصطلاحات "صنعت جلسات" و "صنعت رویدادها" به عنوان جایگزین موش ها محبوبیت بیشتری پیدا کرده اند.
این باعث می شود تا بخش بزرگی از سفر کسب و کار جهانی از هر صنعت رویدادهای منظم از نوعی است. هدف اصلی در اینجا این است که همیشه به حرفه ای با هم, پرورش اتصالات, ترویج ایده های جدید, و رشد فشار.
به طور سنتی موش ها بیشتر رویدادهای تجاری را در بر می گیرند. رویدادهای اوقات فراغت مانند کنسرت ها یا جشنواره ها در دسته دیگری قرار می گیرند. با این حال, بسیاری از سازمان دهندگان در حال حاضر اضافه کردن عناصر اوقات فراغت به حوادث بزرگتر به تعامل بهتر شرکت کنندگان و ایجاد یک تجربه به یاد ماندنی تر.
نگاهی دقیق تر به چهار ستون موش ها
همانطور که در بالا مشخص شده, بخش موش است تا از چهار نوع رویداد اصلی ساخته شده: جلسات, مشوق, کنفرانس ها, و نمایشگاه.
در گذشته اکثریت قریب به اتفاق همه این انواع رویدادها به صورت حضوری برگزار می شد. در سالهای اخیر روند انتقال اجتماعات کوچکتر به فضاهای مجازی گهگاه در حال افزایش بود. با این وجود تقاضا برای رویدادهای ترکیبی و مجازی به دلیل کووید-19 سر به فلک کشید و اثری تعیین کننده در صنعت موش برجای گذاشت.
هنوز هم چهار ستون تا حد زیادی بدون تغییر باقی مانده اند. بذار یه نگاهی بهشون بندازیم.
جلسات
جلسات معمولا یک رویداد یک روزه است که در اتاق های کنفرانس هتل یا مراکز همایش برگزار می شود. از نظر اندازه می توانند از گروه کوچکی از مدیران ارشد گرفته تا اجتماعات بزرگتر مانند جلسات سالانه سهامداران متفاوت باشند.
هدف این است که مردم را با هم از یک شرکت, صنعت, و یا پروژه برای رسیدگی به چالش, بحث در مورد برنامه, و تعیین اهداف. پذیرایی اغلب ساده نگه داشته می شود و به ندرت یک برنامه سرگرمی وجود دارد.
مشوق ها
مشوق ها احتمالا سرگرم کننده ترین قسمت بخش موش ها هستند. این پاداش ها شامل انواع پاداش های مسافرتی است که یک شرکت به کارکنان یا تیم ها یا شرکا (به عنوان مثال شرکت های وابسته) پیشنهاد می دهد. در این زمینه, هدف از یک انگیزه است برای تشکر از مردم برای عملکرد بزرگ خود را, افزایش روحیه, و یا افزایش وفاداری کارکنان.
مشوق ها بسته به شرکتی که سازماندهی می کند می توانند اشکال مختلفی داشته باشند. برخی ممکن است تیم خود را برای یک سفر همه جانبه به یک استراحتگاه خارج از شهر بفرستند. دیگران ممکن است انواع فعالیت های نزدیک به خانه را برای تشویق کارکنان به پیوند در یک محیط غیر رسمی برنامه ریزی کنند.
کنفرانس ها
کنفرانس ها را به عنوان جلسات بزرگ در نظر بگیرید. غالبا بیش از یک روز طول می کشد و می تواند از نظر اندازه متفاوت باشد اما معمولا تعداد شرکت کنندگان بیشتر از جلسات است. همانطور که با مشوق, کنفرانس ها می تواند نگاه بسیار متفاوت بسته به سازمان دهندگان و صنعت پشت سر خود را.
فعالیت های مشترک در کنفرانس ها شامل یک ترکیب یا همه موارد زیر است:
- پانل ها: گروهی از کارشناسان در مورد یک موضوع بحث می کنند و یافته های جدیدی را مطرح می کنند. مدیر سوال می پرسد, تضمین جریان خوب, و ممکن است سوالات را از مخاطبان.
- سخنرانی ها: در یک کنفرانس شرکت رهبران ارشد ممکن است جدیدترین موفقیت ها یا نتایج کسب و کار را نشان دهند. در کنفرانس های صنعت عمومی, رهبران فکری ممکن است به عنوان سخنرانان مهمان دعوت برای به اشتراک گذاشتن جدیدترین روند و بینش. سخنرانیها اغلب تکیه بر غرفه اسلاید یا دیگر عناصر بصری.
- سخنرانی ها: سخنرانی ها که به عنوان سخنرانی های کلیدی نیز شناخته می شوند اغلب شروع یا پایان یک کنفرانس را مشخص می کنند. گاهی اوقات میزبان یا سازمان دهنده استقبال و یا تشکر از شرکت کنندگان برای پیوستن به است. در مواقع دیگر یک رهبر صنعت ممکن است به یک موضوع مهم بپردازد و ایده هایی را برای راه حل ها به اشتراک بگذارد.
- بحث ها: می توانند بخشی از یک گروه باشند. در این حالت یک گروه منتخب در حالی که مخاطب گوش می دهد در مورد موضوعی صحبت می کند. برخی از برگزارکنندگان از اتاق های شکست برای تشویق بحث فعال در میان گروه های کوچک شرکت کنندگان استفاده می کنند.
- کارگاه ها: گروه کوچکی از شرکت کنندگان در مورد یک مشکل خاص کار می کنند یا در مورد یک موضوع خاص تحقیق می کنند. این رویکرد یک راه عالی برای شرکت کنندگان یک تجربه یادگیری تعاملی است.
هدف از برگزاری کنفرانسها متفاوت است اما معمولا به منظور رسیدگی و یافتن راهحلهایی برای چالشهای موجود در یک کسب و کار یا صنعت است. به اشتراک گذاشتن بینش و تحقیقات جدید بخش بزرگی از این امر است. فعالیت های شبکه سازی و تیم سازی نیز همینطور است.
نمایشگاهها
نمایشگاه ها معمولا رویدادهای عظیمی هستند که هزاران بازدید کننده و غرفه دار از سراسر جهان را به خود جلب می کنند. می توانند از چند روز تا یک هفته دوام بیاورند. نمایشگاه ها معمولا بسیار خاص صنعت هستند و بازار هدف مشخصی دارند.
غرفه داران رفتن به تجارت را نشان می دهد به حال و ترویج محصول یا خدمات خود را, درایو کسب و کار, و ارتباط با شرکای موجود و بالقوه. حرفه ای صنعت رفتن به شبکه, پیدا کردن مشتریان و یا شغل, و کشف راه های جدید برای حل مشکلات.
فعالیت های مشترک در نمایشگاه ها می تواند شامل یکی, ترکیبی از, یا تمام فعالیت های حاضر در کنفرانس, و همچنین:
- رویدادهای شبکه: نمایشگاه های تجاری اغلب در بین شرکت کنندگان خود مهمانی های شبکه ای برای زیر گروه ها دارند. این یک محل عالی برای دیدار با شرکای بالقوه است, بحث در مورد همکاری, و تبادل افکار در روند فعلی.
- جوایز: نمایش جایزه بخشی از بسیاری از نمایشگاه ها و افتخارات رهبران صنعت برای دستاوردهای خود است. همچنین به برندگان فشار روابط عمومی و بازاریابی می دهد. حتی اگر شما برای یک جایزه نیست, ارزش چک کردن نامزد برای الهام.
- کسب و کار جدید رزین: از تجارت را نشان می دهد می خواهید برای ترویج رشد و ابداعات در صنعت خود را, اغلب وجود دارد یک رویداد اختصاص داده شده برای کسب و کار جدید رزین. این فوق العاده است برای شروع یو پی اس به دید, بودجه, مشتریان, و متقاضیان کار.
چرا کسب و کار موش برای هتل ها مهم است
موش ها منبع مهمی از تجارت برای بسیاری از هتل ها هستند. اولین, غرفه داران و شرکت کنندگان را پر کنید بسیاری از اتاق در خواص با امکانات جلسه و یا نزدیک به مراکز کنوانسیون. دوم اینکه یک مطالعه از هنگ کنگ نشان داد که به طور متوسط مهمانان موش 17.5 درصد بیشتر از مهمانان اوقات فراغت پرداخت می کنند.
این تا حدودی به دلیل داشتن رویدادهای بزرگ در شهر منجر به تقاضای بالا و شانس به اتهام نرخ اتاق حق بیمه است. هتل هایی که میزبان جلسات یا کنفرانس های محلی هستند ممکن است نرخ های کمی را به برگزارکنندگان پیشنهاد دهند. با این وجود می توانند عواید اضافی را از بسته های جلسه و اف و ب دریافت کنند.
سرانجام موش ها می توانند منبع قابل اعتمادی برای عواید مکرر باشند. بنابراین هتل ها برنامه بودجه سالانه خود را با این حوادث در ذهن بسیاری از کنفرانس ها و تجارت را نشان می دهد در فواصل مجموعه اتفاق می افتد.
فناوری پیشرو موش
فناوری موش ها در سال های گذشته با جهش و مرز توسعه یافته است. در اینجا برخی از محبوب ترین نمونه های پیشرو در صنعت وجود دارد.
فناوری موش برای سازماندهی و برنامه ریزی رویداد
- مدیریت پیشنهاد: سیستم های مدیریت پیشنهاد مدرن به شما اجازه به طور خودکار ایجاد پیشنهاد. همچنین به شما امکان می دهند میکروسایت های تعاملی را راه اندازی کنید که برای مشتریان راحت تر از پی دی اف های دست و پا گیر است.
- شبکه های تامین کننده: سالن را می توان در این شبکه ذکر شده — مانند شبکه تامین کننده سنت like — و دریافت اطلاعیه زمانی که یک سازمان یک درخواست برای پیشنهاد رویداد پست (پاسخ به سوال). مزیت مکان های رویداد این است که می توانند به سرعت به برنامه ریزان جدید پاسخ دهند و به برنامه ریزان بین المللی دسترسی داشته باشند.
- ابزارهای نمودار سازی رویداد: به سازمان دهندگان اجازه می دهد تا تنظیمات و نقشه طبقه محل خود را با دقت برنامه ریزی کنند. هر صندلی, جدول, غرفه, و ایستگاه ضد عفونی کننده دست را می توان شامل و نقشه برداری کردن. این امر به ویژه با توجه به کووید-19 برای تضمین رعایت کلیه مقررات ایمنی محلی مهم است.
- مدیریت بلوک اتاق: ابزارهایی مانند کلید عبور-مدیریت بلوک های اتاق رویداد را برای هتل ها راحت تر می کند, همه بدون صفحات گسترده اتاق بی پایان. این املاک اجازه می دهد تا سازمان دهندگان با یک لینک رزرو خصوصی که رزرو شرکت کنندگان را به طور مستقیم به سیستم رزرو هتل تغذیه می کند.
فناوری موش در این رویداد
- تشخیص چهره: از این فناوری می توان برای پذیرش شرکت کنندگان ثبت نام شده در روز 1 رویداد استفاده کرد. همچنین نیاز به شناسه یا بلیط را از بین می برد زیرا افرادی که وارد می شوند به سادگی می توانند چهره خود را اسکن کنند.
- واقعیت افزوده, مختلط, و واقعیت مجازی: با تکامل این فناوری ها فرصت های جدیدی برای رویدادهای فراگیرتر و جذاب تر ایجاد می کنند. به خصوص برای تظاهرات محصول, سخنرانی, و یا سرگرمی, علیرضا و واقعیت مجازی در حال باز کردن درهای جدید بی پایان در صنعت موش.
- اینترنت از چیزهایی: مبتنی بر وب کنترل دسترسی (فکر می کنم کلید های دیجیتال), ترموستات, بلندگو, و روشنایی کنترل از طریق اینترنت: اینترنت از چیزهایی که این همه ممکن است و ایجاد راه های جدید برای سالن به خیاط خدمات خود را به نیازهای مشتری.
- پلتفرم های رویداد مجازی: افزایش تقاضا برای رویدادهای ترکیبی و مجازی نیاز به سیستم عامل های مجازی پیچیده را ایجاد کرد. مرکز حضور و غیاب مجازی کانت این موضوع را مطرح می کند که با ایجاد یک فضای اینترنتی که سازمان دهندگان و شرکت کنندگان می توانند شبکه و تعامل برقرار کنند.
شروع کار در زمینه موش
همانطور که شما می توانید از بخش های قبلی به, صنعت موش صنعت متنوع است که شامل طیف گسترده ای از مشاغل است. هرچند همه یک چیز مشترک دارند: خواستار هستند, به درجه بالایی از انعطاف پذیری نیاز دارد, تدبیر, مهارت های ارتباطی, و انعطاف پذیری. و در بسیاری از موارد با ساعات طولانی و شیفت در روزهای تعطیل یا تعطیلات همراه هستند.
مشاغل موش در سطح هتل
در سطح هتل تیم فروش و بازاریابی بسیاری از وظایف سازمانی مربوط به موش مراقبت. رسیدگی به سوالات ورودی ایجاد پیشنهادات و ارتباط با بخش های دیگر برای تحقق بخشیدن به چشم انداز مشتری برای رویداد خود را.
مدیران ضیافت پس از سمت عملیاتی از همه چیز نگاه. برنامه ریزی تنظیم کردن و پاره کردن کارکنان برنامه و کار با تامین کنندگان برای اطمینان از همه چیز اجرا می کند هموار در روز.
مشاغل موش در یک مکان رویداد
مدیران حساب و رویداد در یک سالن کنسرت یا یک مرکز کنفرانس به دنبال مجموعه ای از مشتریان برای حمایت از برنامه ریزی رویدادهای خود هستند. این شرکت ها به فروشنده ها زنگ می زنند و قیمت ها را دریافت می کنند و در برنامه ریزی هر جزییات شرکت می کنند. بسته به رویداد ممکن است شرکت کنند تا اطمینان حاصل کنند که همه چیز به راحتی اجرا می شود.
مشاغل موش با شرکت های بزرگ
شرکت های بزرگی که به طور منظم رویدادها را میزبانی می کنند اغلب یک تیم رویدادهای داخلی دارند. همه وظایف سازمانی مانند ترسیم و برنامه ریزی حوادث و برقراری ارتباط با سالن مراقبت می کنند.
دعوت از مهمانان و برنامه ریزی سرگرمی نیز کار خود را, اما ممکن است در یک برنامه ریز خارجی تماس بگیرید برای کمک به با دومی. و البته در طول رویداد در محل حضور خواهند داشت تا بر عملکرد کلی نظارت کنند.
چگونه برای پیدا کردن شغل در صنعت موش
کارکنان همیشه در صنعت موش تقاضای زیادی دارند. این فقط یک موضوع است که به کجا نگاه می کنید. اگر شما یک شرکت عالی دارید که می خواهید برای کار کردن کار کنید, تابلوی کار خود را بررسی کنید. اگر به دنبال موقعیت خاصی هستید به تابلوهای شغلی صنعت مانند هوسکو نگاه کنید.
همچنین گروه های خاص صنعت زیادی در فیس بوک یا لینکدین وجود دارد که استخدام کنندگان اغلب موقعیت های باز را به اشتراک می گذارند..
حالا شما می دانید اصول اولیه در مورد صنعت موش!
پس از خواندن بسیار در مورد صنعت موش, شما می دانید چه دامنه هیجان انگیز است و چگونه بسیاری از قطعات متحرک است. جایی برای همه وجود دارد, خواه شما یک برنامه ریز خلاق باشید, یک سازمان دهنده دقیق, یا یک فروشنده خوش مشرب. بهترین چیز این است که همه با هم کار می کنند تا سرگرم کننده ترین و به یاد ماندنی ترین رویداد را برای مشتریان و شرکت کنندگان خود ایجاد کنند.